Početna → Najčešća pitanja

Najčešća pitanja

Ako ne nađeš odgovor ovde, piši na podrska@predmerko.rs.

Da li mi treba internet da bih koristio Predmerko?

Ne za sam obračun - kalkulator radi i offline, na gradilištu bez signala. Čim ponovo imaš internet, aplikacija sama sinhronizuje izmene na sve tvoje uređaje.

Da li neko drugi može da vidi moje projekte i cene?

Ne. Podaci se šifruju na tvom uređaju pre nego što se pošalju na server (end-to-end enkripcija) - server čuva samo šifrovan blok koji ne može da pročita. Vidiš ih samo ti, prijavljen svojom lozinkom ili kodom za oporavak.

Šta ako zaboravim lozinku?

Pri registraciji dobijaš kod za oporavak (dugačak niz slova i brojeva) - zapišeš ga na sigurno mesto. Ako zaboraviš lozinku, tim kodom postavljaš novu. Bez lozinke i bez koda, nažalost, niko - ni mi - ne može da vrati pristup, jer ni mi ne znamo šta je unutra.

Mogu li da menjam cene materijala i rada?

Da, i to je uobičajen prvi korak - u Cenovniku upišeš svoje cene (za materijal i za rad, po stavci). Od tog trenutka svaki obračun u svakom projektu koristi te cene, dok ih opet ne promeniš.

Šta je SEF i da li moram da ga koristim?

SEF (Sistem elektronskih faktura) je državni sistem za fakture između pravnih lica/preduzetnika. Ako izdaješ fakturu klijentu koji ima PIB, Premium paket može automatski da je pošalje u SEF. Ako ti ne treba, jednostavno ostani na Standard paketu - fakturisanje van SEF-a radi normalno.

Kako radi besplatni probni period?

Svaki nov nalog dobija 7 dana besplatno uz paket koji izabereš. Karticu unosiš odmah (da se probni period ne bi otvarao više puta na isto ime), ali se ništa ne naplaćuje dok probni period ne istekne.

Mogu li da otkažem kad hoću?

Da, u svakom trenutku, direktno iz Podešavanja u aplikaciji - "Upravljaj pretplatom" te vodi na stranicu gde menjaš karticu, menjaš paket ili otkazuješ. Nema pozivanja, nema čekanja.

Radi li Predmerko na telefonu?

Da - aplikacija radi u pregledaču i na telefonu i na računaru, a na telefonu možeš da je "instaliraš" na početni ekran (Dodaj na početni ekran) da se otvara kao obična aplikacija.

Šta ako radim sa nekim drugim majstorom na istom poslu?

Pozoveš ga kao kooperanta na tu poziciju - on vidi samo svoj deo posla (opis, količinu i svoju dogovorenu cenu), nikad cenu koju ti naplaćuješ klijentu. Ako kooperant nema svoj paket, "Kooperant" paket je najjeftinija opcija samo za to.

Šta ako mi treba materijal koji nije u kalkulatoru?

Svaka pozicija ima "Dodatne stavke" - ručno dodaješ bilo šta iz celog cenovnika (preko sto pedeset gotovih stavki), ili dodaš potpuno svoju stavku u Cenovniku.

Ostalo je nejasno?

Najbrži odgovor je direktno u aplikaciji, ili nam piši na podrska@predmerko.rs.